Ed Sheeran 来日公演事務局(Ed Sheeran Japan Tour Office)▼お問い合わせ前に必ずご確認ください。▼Please be sure to check before contacting us.◆チケットのお申し込みにつきまして(For ticket orders)チケットのお申し込みはメールでは承っておりません。チケットのお申込み方法、申込期間はサイトにてご確認いただきお申込みください。Ticket orders are not accepted by e-mail.Please check the website for information on how to apply for ticketsand the application period before applying.◆発券開始日につきまして(Regarding the start date of ticketing)チケットの発券開始日は、決まり次第オフィシャルサイトにてご案内させていただきます。ご案内までお待ちいただきますようお願いいたします。※発券開始前は、AnyPASSアプリ上でチケットの確認はできません。We will inform you about the ticket issue date as soon as they are determined on the official website.Please wait for the information.*Tickets cannot be confirmed on the AnyPASS app before ticketing begins.■Ed Sheeran来日公演特設サイト(Ed Sheeran Japan Tour official website)https://aegx-edsheeran.jp/ ※ご案内出来る情報は特設サイトへ更新させていただきます。 特設サイト内のFAQもご確認ください。*We will update the special site with any information we can provide. Please also check the FAQ in the official site.※ご質問の内容によっては、ご返信できかねる場合がございます。 予めご了承ください。*Please note that we may not be able to reply to you depending on the nature of your question.
◆メール受信拒否設定をしている場合は、 「@user-support.jp」よりメールが届くよう変更・解除してください。◆お問合せのご返答にはお時間がかかる場合がございます。ご返答は土・日・祝日を除く平日に順次対応とさせていただきます。◆返答内容の無断転載・引用は堅くお断りいたします。◆すべての内容に必ず返答をお約束しているものではありません。予めご了承ください。Ed Sheeran 来日公演事務局営業時間 平日10:00~17:00◆If you do not receive a response, please check your e-mail settings to ensure you can receive e-mails sent from "@user-support.jp".◆Please note that it may take more time to respond to your inquiry.◆Responses will be sent on weekdays, in the order received.◆Unauthorized re-use or public posts of inquiry responses is strictly prohibited.◆Please note, we cannot guarantee a response to all inquiries.Ed Sheeran Japan Tour OfficeHours of operation: Weekdays Monday to Friday from 10:00 a.m. to 5:00 p.m.