Ed Sheeran 来日公演事務局
(Ed Sheeran Japan Tour Office)

▼お問い合わせ前に必ずご確認ください。
▼Please be sure to check before contacting us.


◆チケットのお申し込みにつきまして(For ticket orders)
チケットのお申し込みはメールでは承っておりません。
チケットのお申込み方法、申込期間は
サイトにてご確認いただきお申込みください。
Ticket orders are not accepted by e-mail.
Please check the website for information on how to apply for tickets
and the application period before applying.

◆発券開始日につきまして(Regarding the start date of ticketing)
チケットの発券開始日は、決まり次第オフィシャルサイトにてご案内させていただきます。
ご案内までお待ちいただきますようお願いいたします。
※発券開始前は、AnyPASSアプリ上でチケットの確認はできません。
We will inform you about the ticket issue date as soon as they are determined on the official website.
Please wait for the information.
*Tickets cannot be confirmed on the AnyPASS app before ticketing begins.

■Ed Sheeran来日公演特設サイト
(Ed Sheeran Japan Tour official website)
https://aegx-edsheeran.jp/
 
※ご案内出来る情報は特設サイトへ更新させていただきます。
 特設サイト内のFAQもご確認ください。
*We will update the special site with any information we can provide.
 Please also check the FAQ in the official site.

※ご質問の内容によっては、ご返信できかねる場合がございます。
 予めご了承ください。
*Please note that we may not be able to reply to you depending
 on the nature of your question.


参加(予定)日程(Planned Day of Attendance)
氏名(Name)
メールアドレス(Email Address)
確認用メールアドレス(Confirm Email Address)
お問い合わせ(Inquiry)

◆メール受信拒否設定をしている場合は、  「@user-support.jp」よりメールが届くよう変更・解除してください。
◆お問合せのご返答にはお時間がかかる場合がございます。ご返答は土・日・祝日を除く平日に順次対応とさせていただきます。
◆返答内容の無断転載・引用は堅くお断りいたします。
◆すべての内容に必ず返答をお約束しているものではありません。予めご了承ください。

Ed Sheeran 来日公演事務局
営業時間 平日10:00~17:00

◆If you do not receive a response, please check your e-mail settings to ensure you can receive e-mails sent from "@user-support.jp".
◆Please note that it may take more time to respond to your inquiry.
◆Responses will be sent on weekdays, in the order received.
◆Unauthorized re-use or public posts of inquiry responses is strictly prohibited.
◆Please note, we cannot guarantee a response to all inquiries.

Ed Sheeran Japan Tour Office
Hours of operation: Weekdays Monday to Friday from 10:00 a.m. to 5:00 p.m.