配送時の段ボール及び外袋が破損している場合 配送事故の影響が考えられますので、配送業者へご相談をお願いいたします。 その際、段ボール及び外袋が必要になる可能性がございますので、 破棄せず保管いただきますよう何卒宜しくお願いいたします。

※システム上、【@hotmail.co.jp】【@icloud.com】 のドメインのお客様より当店よりお送りしたメールが届かないケースが報告されています。
お手数おかけし申し訳ございませんが、返信が届かない場合がございますので改めて、別のドメインのメールアドレスで送信してください。

■お問合せ送信後に【お問合せ受付メール】を自動送信しております。
自動返信メールが届かない場合は、メールが受信出来ていない可能性がございますので、お手数ですがお客様の受信環境をご確認下さい。
※ドメイン指定受信などを設定している場合は、【@valuemall.site】を解除してください。
※au端末をお使いの方で「迷惑メールフィルター」＞「上記以外の個別設定へ」＞「なりすまし規制」を「高」に設定されている方は、設定を「低」もしくは「なりすまし規制回避リスト」に【@valuemall.site】を追加してください。

■商品の在庫（入荷、取り扱い予定）はお問合せいただきましても各商品ページの表記と同じ回答となります。
なお、ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は追ってご連絡致します。

■いただきましたご質問の内容によりましては返信にお時間を頂戴する場合がございます。
予めご了承ください。

■カスタマーハラスメントとなる行為はご遠慮ください。